CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. Identification
    La boutique Mon Atelier Créatif est exploitée par l’entreprise Coodem.

Nom : Désert Adeline
Adresse : 2 bd de l'avenir, 53800 Renazé
Email : monateliercreatif53@gmail.com
SIRET : 450 982 830 00025

 

 

  1. Produits
    Les produits proposés sont :

  • sacs à dos enfant

  • protège carnets de santé

  • sacs bowling

  • box naissance

  • accessoires textiles

Les créations sont réalisées à la main.
Chaque pièce est unique, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos, ce qui ne constitue pas un défaut.

 

 

  1. Personnalisation
    Certains articles sont personnalisables (prénom, choix des tissus, etc.).

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.

⚠️ Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

 

 

  1. Prix
    Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

 

 

  1. Commande
    Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.

 

 

  1. Paiement
    Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

  • carte bancaire

  • PayPal

Les transactions sont sécurisées.

 

 

  1. Livraison
    Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

Délais :

  • fabrication : environ 1 semaine

  • livraison : 2 à 5 jours ouvrés

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

 

 

  1. Droit de rétractation
    Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.

 

 

  1. Retours et remboursements
    Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non personnalisés.

Conditions :

  • produit non utilisé

  • en parfait état

  • retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit.

 

 

  1. Responsabilité
    Le vendeur ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit

  • des retards de livraison imputables au transporteur

 

 

  1. Données personnelles
    Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont en aucun cas revendues.

 

 

  1. Droit applicable
    Les présentes CGV sont soumises au droit français.

 

 

Date : 18/03/2026